ONLINE
НЕРУХОМІСТЬ
На головну
project

Підтримка

Якщо у вас виникли запитання щодо реєстрації, налаштування сайту, додавання або імпорту об’єктів, роботи із заявками, CRM, добірками, IDX чи іншими функціями ON.UA, зверніться до служби підтримки.

Щоб ми могли швидше розібратися із запитом, у повідомленні бажано зазначити адресу вашого сайту або електронну пошту облікового запису, коротко описати проблему та, за можливості, додати скриншот.

Контактна інформація

Електронна пошта: info@on.ua
Телефон | TG | Viber: +380 50 352 55 72

Для технічних питань рекомендуємо використовувати електронну пошту, оскільки до повідомлення можна додати скриншоти та детальний опис ситуації.

З яких питань можна звертатися

Служба підтримки допомагає з реєстрацією та доступом до облікового запису, налаштуванням персонального сайту, публікацією й імпортом об’єктів, роботою із заявками та контактами, створенням добірок, використанням AI-інструментів, підключенням IDX, тарифами, оплатою та іншими можливостями платформи.

Повідомлення про помилку

Якщо ви виявили технічну помилку, вкажіть, у якому розділі вона виникла, які дії були виконані перед появою проблеми та який результат ви очікували отримати. Це допоможе швидше відтворити ситуацію та знайти рішення.

Питання щодо персональних даних

З питань доступу, зміни або видалення персональних даних, а також щодо роботи Політики конфіденційності звертайтеся на електронну адресу: info@on.ua