Частка повторно активованих лістингів, або listing reactivation rate, це відношення кількості об’єктів, які після отримання неактивного статусу були повторно опубліковані та повернуті в активну експозицію, до загальної кількості лістингів, знятих із ринку протягом визначеного періоду.
Частка повторно активованих лістингів = повторно активовані лістинги ÷ усі неактивні лістинги × 100%
Причиною тимчасового зняття може бути зміна планів власника, ремонт, підготовка документів, сезонна пауза, завершення договору з попереднім рієлтором або перегляд умов продажу. Повторною активацією варто вважати повернення того самого об’єкта на ринок, навіть якщо було створено нове оголошення чи змінено посередника.
Для коректного обліку CRM має пов’язувати новий лістинг із попередньою історією об’єкта. Інакше повторна публікація може помилково сприйматися як нова пропозиція, а строк фактичної експозиції починатиметься заново.
Висока частка повторної активації може свідчити про повернення відкладеного попиту власників, зміну ринкової ситуації або невдалі спроби самостійного продажу. Показник доцільно аналізувати разом зі зміною ціни, тривалістю перерви та результатом повторного виходу об’єкта на ринок.
Частка повторно активованих лістингів
Що показує частка повторно активованих лістингів, як її розрахувати та обліковувати повернення об’єктів на ринок після тимчасового зняття.
Частка повторно активованих лістингів показує, скільки об’єктів повернулися на ринок після тимчасового зняття з продажу або оренди. Наприклад, протягом кварталу агентство закрило 40 лістингів без угоди, а згодом відновило роботу з 8 із них. Частка повторно активованих лістингів становить 20%.
Інші терміни на Ч
Частка ексклюзивних договорів показує, яку частину об’єктів рієлтор або агентство продає на підставі договору, що надає їм виключне право представляти власника. Наприклад, із 40 об’єктів, прийнятих у роботу, 26 оформлені за ексклюзивним договором. Частка ексклюзивних договорів становить 65%. Високий показник зазвичай свідчить про довіру власників і дозволяє агентству впевненіше інвестувати у рекламу, професійну підготовку та просування об’єктів.
Частка об’єктів із багаторазовим повторним лістингом показує, скільки об’єктів поверталися на ринок більше одного разу. Наприклад, із 40 об’єктів, які публікувалися повторно, 10 поверталися на ринок щонайменше двічі. Частка багаторазових повторних лістингів становить 25%.
Частка повторних лістингів без зміни ціни показує, скільки об’єктів після повернення на ринок було виставлено за тією самою вартістю, що й перед попереднім зняттям. Наприклад, із 20 повторно опублікованих об’єктів 8 повернулися без зміни ціни. Частка таких лістингів становить 40%.
Частка повторних лістингів зі зниженням ціни показує, скільки об’єктів після повернення на ринок було виставлено дешевше, ніж перед попереднім зняттям. Наприклад, із 25 повторно опублікованих об’єктів 15 повернулися зі зниженою ціною. Частка таких лістингів становить 60%.
Частка повторних лістингів із підвищенням ціни показує, скільки об’єктів після повернення на ринок було виставлено дорожче, ніж перед попереднім зняттям. Наприклад, із 30 повторно опублікованих об’єктів 6 повернулися з вищою ціною. Частка таких лістингів становить 20%.
Частка угод без зниження ціни показує, скільки об’єктів вдалося продати або здати в оренду без попереднього зменшення вартості. Наприклад, із 30 реалізованих об’єктів 18 були продані за незмінною ціною. Частка угод без зниження становить 60%.
Частка швидких повторних лістингів показує, скільки об’єктів повернулися на ринок невдовзі після зняття попереднього оголошення. Наприклад, протягом місяця було зафіксовано 50 повторних лістингів. Із них 20 з’явилися протягом семи днів після деактивації. Частка швидких повторних лістингів становить 40%.
Частота повторного лістингу показує, скільки разів один і той самий об’єкт знімали з ринку та знову виставляли на продаж або оренду. Наприклад, квартиру опублікували, через три місяці зняли, потім повернули на ринок і згодом повторили це ще раз. Частота повторного лістингу становить два повторні виходи на ринок.